全网呼叫中心与国内多方通信的区别（如何办理国内多方通信）

国内多方通信服务业务指的是通过多方通信平台和公用通信网或互联网，实现国内两点或多点之间的实时交互式或点播式话音、图像通信服务。

国内呼叫中心业务是指受企事业等相关单位委托，利用与公用通信网或互联网连接的呼叫中心系统和数据库技术，提供业务咨询、信息咨询和数据查询等服务。

尽管两者都属于增值电信业务中的第二类增值电信业务，但它们的服务重点和形式有所不同：

需要办理国内多方通信业务许可证的企业 包括：

需要办理呼叫中心业务许可证的企业 可能包括：

1. 提供呼叫中心系统设备外包服务的企业。

2. 提供呼叫中心坐席外包、客服外包服务的企业。

3. 从事云呼叫中心业务的企业。

4. 需要申请95码号的企业。

两者服务的对象和方式存在明显差异，属于不同的业务领域。

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